Informativa
sulla privacy.

1. Titolare del trattamento

Vivagnoo, P. IVA 02100690474, con sede in Via Calamandrei 21, 51018 Pieve a Nievole (PT).
Per qualsiasi richiesta sui vostri dati: info@vivagnoo.com.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora. Sono raccolti in automatico dai sistemi che ospitano il sito, per farlo funzionare e proteggerlo.
• Richiesta del campionario: nome, cognome ed email.
• Richieste di contatto: nome, azienda, email e contenuto del messaggio.
• Clienti dell’area riservata: dati dell’azienda, referente, recapiti, indirizzi di fatturazione e consegna, ordini.
• Contatti commerciali: dati di contatto aziendali (nome del referente, email e telefono aziendali) raccolti durante incontri o telefonate, oppure da fonti pubbliche come i siti delle aziende.

Non trattiamo categorie particolari di dati (ad esempio dati sanitari).

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle richieste e inviare il campionario: per dare seguito a una vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Ricontattarvi dopo la richiesta del campionario: sulla base del vostro consenso (art. 6.1.a), che potete revocare in qualsiasi momento.
• Gestire clienti, ordini, area riservata e fatturazione: per eseguire il contratto (art. 6.1.b) e adempiere agli obblighi di legge, anche fiscali (art. 6.1.c).
• Comunicazioni commerciali alle aziende con cui siamo entrati in contatto (presentazione, listini, promemoria): sulla base del nostro legittimo interesse a presentare i nostri servizi a operatori professionali (art. 6.1.f). Potete opporvi in ogni momento rispondendo a una nostra email o scrivendo a info@vivagnoo.com: non vi scriveremo più.
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Chi tratta i dati per nostro conto

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate. Ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Vercel: ospitalità del sito e dell’area riservata;
• Supabase: database dell’area riservata e dei contatti;
• Resend: invio delle email dall’area riservata;
• Web3Forms: ricezione delle richieste inviate dal sito;
• Aruba: dominio e posta elettronica;
• Google: caratteri tipografici del sito (Google Fonts), promemoria e agenda interni (Google Tasks e Google Calendar);
• jsDelivr: distribuzione di una libreria per lo scorrimento delle pagine.

I dati possono essere comunicati anche a consulenti, come il commercialista, per gli obblighi di legge. Non vengono diffusi né venduti.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste e campionario: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che nasca un rapporto di lavoro.
• Clienti: per la durata del rapporto e, dopo, per 10 anni, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali.
• Contatti commerciali: fino a quando vi opponete e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati di navigazione: per brevi periodi, secondo le impostazioni dei fornitori che ospitano il sito.

7. Cookie e strumenti simili

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Usa solo memorie tecniche del browser, ad esempio per non ripetere l’animazione di apertura durante la stessa visita, e, nell’area riservata, cookie tecnici necessari per l’accesso. Per questi strumenti non è richiesto il consenso.

8. Collegamento con Google

L’area riservata, usata solo dal personale Vivagnoo, può collegarsi all’account Google di Vivagnoo per creare promemoria in Google Tasks ed eventi in Google Calendar, ad esempio «Verificare risposta» o «Chiamare» un’azienda dopo l’invio di un’email. L’area crea soltanto questi promemoria e appuntamenti: non legge altri contenuti dell’account, non condivide i dati ricevuti da Google con terzi e non li usa per pubblicità. L’uso delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta le norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Il collegamento si può revocare in qualsiasi momento.

9. Conferimento dei dati

Fornire i dati è facoltativo. Senza alcuni dati, però, non possiamo rispondere alle richieste, inviare il campionario o gestire gli ordini.

10. I vostri diritti

Potete chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporvi al trattamento (articoli 15–22 del GDPR), oltre a revocare il consenso dato. Basta scrivere a info@vivagnoo.com. Avete anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026